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IT Support Spezialist im zentralen Servicedesk

  • Salaire: CHF36 - CHF46 per hour
  • Type d'emploi: Contract, Full-time
  • Lieu: Basel
  • Secteur: Helpdesk / Support, Service Management / ITIL
  • Date de mise en ligne: 20/02/2018
  • Référence du poste: J381966AJMK-200218
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IT Support Spezialist im zentralen Servicedesk 80-100%

Sie suchen eine neue Herausforderung? Experis ist ein wichtiger Rekrutierungspartner für viele Firmen in der Schweiz. Für unseren Kunden eine sehr anerkannte Hochschule sind wir auf der Suche nach einem IT Support Spezialist für ein Befristete Projekt auf ein Jahr.

Sie haben eine fundierte Ausbildung in der Informatik und können mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT Support mitbringen?

Dann warten wir auf Ihre Bewerbung!

Ihren Aufgaben:

  • 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende und Studierende der gesamten Universität
  • Unterstützung des uniinternen Posterdruckes Services und der zentralen Geräteausleihe
  • Operativer Betrieb und Verwaltungsaufgaben von u.a. Lizenz- und Webservern
  • Projektmitarbeit u.a. bei diversen Web- und Kommunikationsprojekten
  • Spezifische Applikationsverantwortung im Bereich des IT Service Managements

Was Sie mitbringen:

  • Qualifizierte Ausbildung in der Informatik
  • breites und aktuelles Wissen im IT Support im Enterprise-Kontext sowohl unter:
  • Windows 7 & 10
  • MAC OS X
  • MS Office und weitere gängige Applikationen
  • Nutzung und Fehleranalyse im Bereich zentraler Storage (CIFS, NFS), Netzwerk (TCP/IP, DHCP, DNS) und Directory Services (AD/LDAP Rechte & Gruppen)
  • sehr gutes Kommunikationsverhalten
  • Deutsch und Englisch
  • Selbstständiges arbeiten

Methoden & Tools:

  • ITIL Service Management Framework, opt. Projekt-Management nach PRINCE2
  • Ticketing Systemen
  • Helpline
  • LANdesk/ivanti Service Desk
  • Wiki und Task tracking
  • Atlassian Confluence
  • Atlassian Jira
  • Typo 3 basiertes CMS

Startdatum: Ab sofort

Standort: Basel

Ihr Vorteil:

Unser Kunde sieht uns als Partner, da beide Seiten verstanden haben, dass Business Wachstum und Erfolg nur durch die richtigen Mitarbeiter und Partner erreicht werden können. Unser Talent, Sie, als interessierten und motivierten Kandidaten mit der richtigen Firma zu verknüpfen, ist uns ein grosses Anliegen und wird deswegen sehr geschätzt.

Nehmen Sie jetzt gleich Kontakt mit Julie Mackerer auf, und erfahren mehr über die Stelle und die Firma und treiben Sie Ihre Karriere voran:

Rufen Sie mich an: +41 61 282 22 17 oder vernetzen Sie mit mich auf https://ch.linkedin.com/in/juliemackerer

Gerne können Sie auch meine Seite auf https://www.experis.ch/julie-mackerer besuchen und vielleicht andere passende Stellen finden.

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