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Jr Desktop Supporter

  • Salaire: CHF40 - CHF45 per hour + negotiable
  • Type d'emploi: Contract, Full-time
  • Lieu: Allschwil
  • Secteur: Helpdesk / Support
  • Date de mise en ligne: 11/06/2019
  • Référence du poste: BBBH97240

Junior Desktop Supporter

Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit Filialen in über 50 Ländern und lokalen Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne steht uns ein umfangreiches, globales Kundennetzwerk zur Verfügung, mit dem wir Ihre Karriere in der Schweiz auf das nächste Level bringen.

Für unseren Kunden, ein führendes Technologieunternehmen im Kanton Basel-Land suchen wir einen Junior Desktop Supporter der Erfahrung mit in einer vergleichbaren Position hat. Für diese befristete Stelle in Allschwil sucht unser Kunde einen englischsprachigen Mitarbeiter, der so schnell wie möglich anfangen kann. Sind Sie ein engagierter Desktop Supporter? Suchen Sie nach einer neuen, spannenden Herausforderung bei einem globalen Marktleader? Dann finden Sie weitere Informationen hier:

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen die Nutzer bei allen Problemen mit Hardware oder Standardsoftware (z.B. Installation und Konfiguration von neuen Computern, Mobilgeräten, Scanner, Drucker, etc.)
  • Sie kommunizieren und arbeiten mit Nutzern auf allen Hierarchiestufen
  • Problemlösung und Erfüllung von Anforderungen in guter Qualität und innerhalb der vereinbarten Zeit. Sie erfassen alle Fälle im Helpdesk-Ticketsystem
  • Ursachenanalyse von IT Problemen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Evaluierung und Einführung von neuen Technologien, Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und IT-Werkzeugen
  • Sie arbeiten mit anderen Desktop-Teams in Europa und mit anderen IT Abteilungen weltweit
  • Sie führen alle Aktivitäten gemäss den Sicherheits- und Qualitätsanforderungen durch

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre in Informatik
  • Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Sozialkompetenz, Dienstleistungsorientierung und Selbständigkeit
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office und Administrationswerkzeugen (z.B. SCCM, PowerShell)
  • Sie haben gute Kenntnisse in Betrieb und Wartung von IT- und Telekommunikationsinfrastruktur
  • Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Ort: Allschwil BL

Salär: 40 - 45 CHF / h

Anstellung: Befristet bis Ende 2019

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben steht Ihnen Philipp Haller unter +41 61 282 22 15 gerne zur Seite.

Selbst wenn diese Stelle nicht auf Ihr Profil passt würden wir uns freuen von Ihnen zu hören - Experis IT hat unzählige Stellen in der ganzen Schweiz offen.

Weitere interessante IT Positionen in der Schweiz finden Sie unter: https://de.experis.ch/it-jobs-in-der-schweiz

Weitere interessante Support Positionen finden Sie unter: https://de.experis.ch/it-support-jobs

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